นโยบายผู้เยาว์และผู้ปกครอง

นโยบายนี้สำหรับผู้เล่นที่ยังเป็นผู้เยาว์และผู้ปกครองของผู้เล่นเกม Piggy Days (วันๆของน้องหมู) ซึ่งให้บริการโดย Mythbyte Studio ("เรา") ใช้ร่วมกับข้อกำหนดการให้บริการ ข้อ 2 และนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 11

1. อายุผู้เล่น

เกมนี้สำหรับผู้เล่นอายุ 13 ปีขึ้นไป (เรตอายุในหน้าเกมบน Google Play และ App Store คือ 13+) เพราะเกมมีแชตระหว่างผู้เล่น การซื้อในเกมด้วยเงินจริง และโฆษณาแบบมีรางวัลที่ผู้เล่นเลือกดูเอง เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ควรใช้บริการ ถ้าผู้ปกครองพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีในปกครองมีบัญชีเกม ขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลได้ตามข้อ 7

2. ความยินยอมของผู้ปกครอง

• ผู้เล่นอายุต่ำกว่า 20 ปี (ผู้เยาว์ตามกฎหมายไทย) ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ และก่อนซื้อสินค้าทุกครั้ง
• เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี การให้ความยินยอมเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น การรับอีเมลข่าวสาร และตัวเลือกความยินยอมเรื่องโฆษณาในเกม) ต้องทำโดยผู้ปกครอง ตามมาตรา 20 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• เกมไม่ได้ถามอายุและไม่ได้ตรวจความยินยอมของผู้ปกครอง ผู้ปกครองจึงควรเป็นผู้ตั้งค่าและดูแลการใช้งานของเด็กเอง รวมถึงเลือก "ไม่ยินยอม" ในหน้าขอความยินยอมเรื่องโฆษณา ถ้าไม่ต้องการให้เด็กเห็นโฆษณาที่ปรับตามความสนใจ (ยังดูโฆษณาเพื่อรับรางวัลได้ แต่โฆษณาจะไม่ปรับตามความสนใจ)

3. ข้อมูลของเด็ก

• เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้ในการเล่นตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 2 และไม่ขอชื่อจริง ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์ในเกม
• อีเมลข่าวสารส่งเฉพาะเมื่อเลือกรับเองเท่านั้น ยกเลิกได้ด้วยลิงก์ท้ายอีเมลทุกฉบับ
• ปิดการส่งข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานได้ที่ ตั้งค่า ในเกม
• ถ้าผู้ปกครองพบว่าเด็กในปกครองให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอม ขอดู ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลหรือบัญชีของเด็กได้ตามข้อ 7 หรือลบบัญชีตามนโยบายการลบบัญชี เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ปกครองก่อนดำเนินการ

4. เครื่องมือสำหรับผู้ปกครอง

• การซื้อ: ตั้งให้ต้องยืนยันก่อนซื้อในสโตร์ของอุปกรณ์ (Google Play: ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซื้อ และ Family Link / Apple: ขอซื้อ (Ask to Buy) และเวลาหน้าจอ (Screen Time)) ร้านค้าบนเว็บไซต์ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google, Apple หรือ LINE ที่ผูกกับบัญชีเกม
• แชต: ผู้เล่นบล็อกผู้เล่นอื่นรายคนและรายงานข้อความได้จากหน้าข้อมูลผู้เล่นในเกม เกมไม่มีปุ่มปิดแชตทั้งหมดสำหรับผู้เล่น แต่ผู้ปกครองขอให้ทีมงานปิดการส่งแชตของบัญชีบุตรหลานได้ตามข้อ 7
• เวลาเล่น: เกมไม่มีระบบจำกัดหรือเตือนเวลาเล่น ผู้ปกครองใช้ Family Link หรือเวลาหน้าจอ (Screen Time) ของอุปกรณ์จำกัดเวลาได้ เราแนะนำให้พักสายตาทุก 1 ชั่วโมง

5. การซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ซื้อในแอป (Google Play / App Store): ขอคืนเงินกับสโตร์ตามนโยบายการคืนเงิน ข้อ 1
• ซื้อบนเว็บไซต์: ผู้ปกครองขอคืนเงินได้ตามนโยบายการคืนเงิน ข้อ 2.3 โปรดแจ้งโดยเร็วหลังทราบเรื่อง

6. ความปลอดภัยในแชต

• ระบบกรองหรือปิดบังคำต้องห้ามในแชตโดยอัตโนมัติ และการขอหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวผิดกฎชุมชน
• การล่อลวงหรือแสวงประโยชน์ทางเพศจากเด็กทำให้บัญชีถูกปิดถาวร และเราจะเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องและแจ้งหรือส่งให้เจ้าหน้าที่ของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
• ถ้าพบเหตุที่เด็กอาจตกอยู่ในอันตราย โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ (โทร 191) หรือศูนย์ช่วยเหลือสังคม (สายด่วน 1300) ทันที แล้วแจ้งเราพร้อมชื่อตัวละครและเซิร์ฟเวอร์

7. ติดต่อเรา

ผู้ปกครองติดต่อเราได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ หมวด "บัญชีและการเข้าสู่ระบบ" หรืออีเมล mythbyte.th@gmail.com พร้อมชื่อตัวละครและเซิร์ฟเวอร์ของบุตรหลาน และสิ่งที่ต้องการ (ปิดแชต ขอดูหรือลบข้อมูล ลบบัญชี หรือขอคืนเงิน) เราจะตอบภายใน 30 วัน

ถ้าฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษขัดกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทย